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最新的ISO 9001文件要求目录

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"ISO 9001文件目录在质量管理体系的成败中扮演着重要角色。因此,在决定应用ISO标准时,组织和企业需要特别关注此内容。

ISO 9001基于其要求的基本文件目录 ISO 9001是一项国际质量管理标准,由国际标准化组织(ISO)制定。它确定了在组织中建立有效的质量管理体系所需的基本要求。以下是ISO 9001基本文件目录,根据ISO 9001的强制性要求具有参考价值的特性:

产品和服务评估记录。 员工的技能、专业知识和经验培训文件。 关于产品/服务设计和开发的输入因素的记录。 设计和开发产品/服务变更记录。 跟踪和检查文件的记录

Danh mục tài liệu theo yêu cầu của ISO 9001

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"ISO 9001要求的文件目录

  • 机器和测量设备的标准文件
  • 监测和测量活动后的报告
  • 产品/服务设计和开发产出的评估文件
  • 企业产品/服务详细特征描述文件
  • 基于可接受标准的产品适用性描述文件
  • 不符合标准的产出结果报告
  • 内部评估程序
  • 纠正行动后的结果报告
  • 质量管理系统审查执行记录
  • 立即注册
  • ISO 9001:2015文件的要求

在按照ISO 9001标准的要求建立和存储文件时,您需要遵循原则和流程以确保透明度、易管理和易访问。以下是在按照ISO 9001建立和存储文件时的一些建议要求:

准确定义和分类文件
企业需要确定质量管理体系中需要的各种文件类型。这些文件可能包括政策、程序、操作规程、表格、指南、技术图纸等。根据它们的性质、目的和重要性进行分类。

严格控制文件
确保文件始终以正确的方式进行控制和监测。确定有关新建、批准、审查、更改和废弃文件的程序。每个文件都需要包含版本信息、生效日期和其他相关信息。

Các tài liệu cần phải được quản lý một cách chặt chẽ

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"文件需严格管理

文件存储和保管

确定安全存储文件的方式以及方便访问。存储可以是纸质或电子形式,取决于文件的性质。确保文件存储免受损坏或遗失。

合理的文件访问和分发

为相关员工和需要使用文件的人提供访问文件的方式。可以通过电子文件管理系统、物理文件夹或类似工具来实现。

原始文件和文件副本

确保重要文件的原始副本得到谨慎保管。副本应明确批准,并清楚记录来源和状态信息。

清晰的分类和注释

对于重要文件,需要分类以确定每个文件的安全性、重要性和访问权限。相关的更改和文件历史也需要清晰记录。

文件信息的安全性

确保文件的信息安全,特别是对于包含敏感信息的文件。这包括限制访问、加密(如果需要)以及其他安全措施。

慎重检查文件

在发布新文件或修改文件之前,确保已对其进行检查并符合ISO 9001质量管理系统的要求。

监控和评估

定期监控文件存储以及应用文件到实际中的效果,以确保有效性和遵守要求。

建立和存储ISO 9001文件目录的好处

按照ISO 9001标准建立和存储文件目录为组织和企业带来了许多好处。以下是其中一些主要好处:

增加透明度和信息检索的便捷性

ISO 9001文件目录帮助组织清晰地确定与质量管理体系相关的文件。这在组织、建设和存储信息方面创造了透明度。

更容易管理数据

ISO 9001:2015文件目录帮助组织更有效地管理文件。这包括确定、分类、跟踪和控制重要文件。

避免丢失或混淆

ISO 9001文件目录确保没有文件遗失或被遗忘。它还有助于用户避免使用错误的文件或使用过时的文件版本。

更容易搜索信息和访问数据

ISO 9001文件目录的建立和存储为员工提供了迅速、轻松地搜索和使用文件的能力。这有助于提高工作效率并节省时间。

Việc lưu trữ hợp lý giúp truy cập dữ liệu dễ dàng hơn

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"合理的存储有助于更容易访问数据

有助于遵守ISO 9001标准

ISO 9001标准要求组织明确定义、控制和存储与质量管理体系相关的文件。建立ISO 9001文件目录有助于企业遵守这一要求,并为审查做好充分准备。

支持培训和评估活动

ISO 9001文件目录可用于与工作流程相关的培训和指导。它还有助于评估对规定文件的遵守程度和工作绩效。

轻松共享信息

ISO 9001文件目录提供了组织内相关信息的综合视图。这有助于轻松共享与质量管理体系相关的信息,包括内部人员、相关方、客户、合作伙伴和管理机构。

为改进奠定基础

ISO 9001文件、文件目录帮助企业确定组织中需要改进的问题,从而建立适当的改进流程。

一些ISO 9001中非强制但必要的文件
确定组织及相关方背景的程序(第4.1和4.2条款)
风险和机会处理程序(第6.1条款)
能力、培训和意识的程序(第7.1.2、7.2和7.3条款)
设备和测量设备维护程序(第7.1.5条款)
文件和记录控制程序(第7.5条款)
销售程序(第8.2条款)
产品设计和开发程序(第8.3条款)
产品和服务提供程序(第8.5条款)
货物入库程序(第8.5.4条款)
不符合和纠正措施管理程序(第8.7和10.2条款)
监测客户满意程度程序(第9.1.2条款)
企业内部审核程序(第9.2条款)
管理审查程序(第9.3条款)
准备ISO 9001文件目录时的注意事项
ISO 9001文件的要求可能根据组织的背景和标准的要求而变化。为确保正确遵守ISO 9001的条款,企业应参考标准的正式文件,并从质量管理领域的专家处获得支持。

此外,组织需要持续改进ISO 9001:2015文件的建立和控制过程。这确保了文件的精心准备、有效性,以及信息的易于存储和访问,同时保证了重要信息的完整性和安全性。改进措施可能包括优化流程、确保有足够的指导文件和资源、应用信息技术以增强文件管理,以及培训员工有效使用文件控制程序。

简单易行的文件控制指南

文件控制程序是质量管理体系中的关键阶段,确保与组织活动相关的文件和记录被可靠地存储、访问和保护。以下是根据ISO 9001:2015文件控制程序的步骤:

步骤1:确定和分类记录

首先,组织需要确定和分类各种文件。文件类型可能包括质量文件、技术文件、人事文件、生产过程文件、客户文件以及与组织活动相关的其他文件。确定和分类文件有助于组织全面了解他们需要管理的文件类型和数量。

步骤2:确定记录来源并存储记录

接下来,组织需要确定每个文件的来源,并决定如何存储它们。文件的来源可能是内部的,也可能来自外部,如客户、供应商或政府机构。组织应建立清晰的文件存储系统,包括确定存储位置、分类系统和安全措施。

步骤3:建立ISO 9001:2015文件控制程序

在确定和存储记录之后,组织需要实施文件控制程序,以确保信息的完整性、易于访问和安全性。首先,组织需要建立一个详细而清晰的文件控制程序。该程序应描述具体的活动、责任、权限和执行文件控制的指导。 

步骤4:培训员工

组织应该为员工提供关于ISO 9001:2015文件控制程序的培训。这种培训有助于他们充分理解文件控制程序、ISO 9001:2015标准的相关规定以及与文件控制有关的要求。员工需要指导如何确保文件的完整性、有效存储和访问信息的方法。

希望这有助于您的需求!如果您有其他问题,请随时提问。

Cần phải đào tạo nhân viên để có ý thức lưu trữ hồ sơ đúng cách

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"需要培训员工以确保正确存储文件

步骤5:建立记录和跟踪系统

组织应建立一个记录和跟踪系统,以确保ISO 9001:2015文件控制程序的执行正确,并且相关活动被准确记录。此跟踪可能包括定期使用表格、记录、报告和评估。

步骤6:持续确保合规和改进

组织需要确保文件控制活动符合ISO 9001:2015的流程和要求。此外,组织需要定期评估和改进ISO 9001:2015文件控制程序,以确保其效果并符合组织的要求。

步骤7:内部评估和外部审查

组织应进行内部评估和外部审查,以确保文件控制程序的有效性。内部评估可以通过检查文件控制活动、审查程序符合情况和安全措施,以及评估员工对该程序的满意度来进行。

外部审查可以由独立的认证机构或外部审查机构进行。这些机构将评估组织的文件控制程序并确认其符合ISO 9001:2015。外部审查的结果将提供有关文件控制程序效果的反馈和评估。

KNA CERT是越南目前领先的ISO 9001认证机构:

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